雄獅標錯價

前幾天的新聞「團費少標一個零，雄獅旅遊認賠」，看到這一則的時候心想，如果以網路行銷的角度來看，根本是賺到了，為什麼這樣說呢？我來稍微拆解一下。


首先，原本團費是「24,900」結果錯標成「2,490」，一共有24個人報名成功，如此一來，價差則是 (24900 - 2490)*24 = 537840，當然這是總價差，其實扣掉毛利，所需付出的成本應該是比這個數字低，我就假設成本是8成，那差不多45萬（我沒經營過旅行社，所以數字是粗略估計的）

一般來說，在高收視率熱門時段（19:00 ~ 22:00）的廣告費用每十秒可以到好幾萬元，我們就假設 5萬 / 10秒好了，而這個事件分別在好幾個新聞台曝光，新聞台在熱門時段的收視率總是不差吧？

• 中天新聞，播放約120秒

 

• 民視新聞，播放約120秒

• 台視新聞，播放80秒，無線台比較小氣一點XD

• 華視新聞，有100秒 ：少標一個0雄獅旅遊認賠，24人賺到了!

所以光是電視新聞的曝光就有200萬的效益（當然我這樣的計算是有點粗糙的，因為檔期長度我沒有考慮），不但電視新聞曝光，各大報紙也都有相當的篇幅在報導，例如：

•  蘋果日報：雄獅旅遊標錯價，日本遊1折照出團
•  聯合報：團費少標1個零，雄獅旅遊認賠
•  今日新聞網：網路團費少標一個0，雄獅：承諾出團
•  自由時報：網站標錯價，雄獅為護商譽認賠出團

加上各家報紙的曝光，應該也是有2、30萬的效益，經過了這樣的報導後，我相信雄獅網站的點閱率跟搜尋率都提高，這些效益相信他們內部都有估算過了，當消費者在找出國旅遊團的資訊時，心中當然會閃過：「雄獅網站搞不好又會有特價」

其實如果真要改善的話，後台系統應該要做防呆的設計，不過國內旅遊網站的版型大同小異，後台管理搞不好每一家都沒有防呆，或許哪一天其他旅行社也會出現標錯價。